В феврале состоялась 42-я встреча экспертов с молодыми предпринимателями в Бизнес-Грабли Клубе. Компании ШАГ Консалтинг 14 февраля исполнилось 29 лет. С нею повзрослел и Клуб Бизнес-Грабли, который вступил в школьный возраст — нашему любимому детищу исполнилось 7 лет.

В заседаниях Клуба принимают участие не только москвичи. Благодаря возможностям онлайн, к нам подключаются эксперты и предприниматели из разных регионов.

Прозрачное строительство
4 года назад два друга — Олег Сущик и Александр Матовников (Санкт-Петербург) — решили создать строительную компанию. Дело двигалось хорошо, заключали по 3 контракта в месяц, благодаря лишь контекстной рекламе. Рекламный бюджет небольшой, около полумиллиона рублей. Сейчас в штате 4 Walls свои сотрудники и порядка 200 временных специалистов для определенных работ. Компания несет ответственность за качество ремонта и дает гарантию на работы в течение 5 лет. Их сегмент по ремонту — чуть выше комфорта. Построено 111 объектов, есть намерение выходить в Москву и другие города-миллионники.

Занимаясь ремонтными работами, ребята поняли, что надо сделать так, чтобы процесс ремонта стал прозрачным — и для собственников, и для работников, и для клиентов. Так появилась вторая составляющая бизнеса — ИТ: была создана собственная платформа Stworka, оцифрованы все процессы. Платформа c 2022 года выведена в отдельный бизнес компании. Это облачное решение, работающее по модели SaaS. За последние месяцы платформой воспользовались более 800 компаний, которые оцифровывают в ней
свои многочисленные бизнес-процессы. Сегодня ребята ведут переговоры с большой ИТ-компанией об инвестициях, а возможно, и о продаже компании.

Первый же вопрос от экспертов был об уникальности предложения — ведь на рынке достаточно предложений по оцифровке бизнес-процессов. Однако для строительного бизнеса есть всего пара-тройка предложений, и это небольшие стартапы. Уникальность платформы Stworka в том, что она дает возможность полной оцифровки процессов в стройке, включая бухгалтерию. Так как платформа создавалась под собственный строительный бизнес, она до деталей учитывает все проблемы и боли собственников. Основатели поняли, что подобные проблемы могут возникать и у других строительных компаний. Детальное знание бизнеса от дизайна до отделки и сделало платформу уникальным и востребованным продуктом на рынке.

Вопрос к экспертам был о путях масштабирования бизнеса и о возвращении «допандемийного» потока клиентов. Строительный бизнес просел в два раза, цена привлечения клиента выросла почти в 5 раз. И это наблюдается на всем рынке по ремонту.

Эксперты, исходя из своего опыта и видения, предложили разные варианты развития. А уже решением Александра и Олега будет — какими именно советами воспользоваться:

• Рынок ремонта очень сложный, трудно найти и удерживать профессиональных работников. Но так как спрос на качественный ремонт в стране есть, есть возможность уйти в бизнес-сегмент и повысить цены.
• Уйти от конкуренции в корпоративный бизнес, не работать с частными лицами.
• Уйти в субподряд к крупным компаниям, поменять сегмент, например, на эконом.
• Избавить клиента от забот и общения с прорабом и предложить ему общаться только с приложением. Продавать не ремонт, а свободное время и спокойную жизнь во время ремонта.
• Делать визуализацию в сетях типа TikTok и там искать новых клиентов, сокращая чек привлечения в три раза.
• Рынок просел — есть смысл предлагать больше дизайнерских и уникальных решений.
• Проанализировать и изучить клиентский опыт — ориентироваться на него.
• Нанимать молодых рабочих и учить их — сотрудников, выращенных в своей среде, проще контролировать по своим стандартам работы.
• Сконцентрироваться на ИТ-составляющей, развивать и масштабировать платформу.

Предприниматели поблагодарили экспертов за советы, а эксперты молодых бизнесменов за интересный разговор.

Digital и образование. Как сделать эффективнее?
Digital-агентство Novator.vip представила сооснователь Мария Новицкая. Агентство работает с 2018 года, реализовано около 150 комплексных проектов. Основной сегмент — образовательный бизнес. Компания решает задачи своих клиентов с помощью создания воронок продаж, автоворонок в мессенджерах, сквозной аналитики, автоматизации обучения. Проще говоря, компания помогает клиентам организовать запуск и продажи продуктов с использованием аналитических инструментов.

Клиенты агентства не только онлайн-школы, но и другие компании, которым нужна помощь при внедрении CRM-системы, чат-ботов, сквозной аналитики, e-mail-маркетинга или телефонии.

В команде работает 7 человек — это ассистенты и технические специалисты. Командой напрямую управляют два владельца.

Одновременно ведется 7–8 проектов, средний чек 50 тысяч руб., вся работа производится по предоплате. Время внедрения проекта — в среднем один месяц. Недавний успешный кейс: с помощью Novator клиент за две недели заработал 2,5 миллиона руб. на продаже курса по трейдингу.

Успешно идет работа с партнерами, среди которых AMOcrm, Salebot, UIS, Unisemder, Getcourse и др., и с подрядчиками — это в основном программисты. На такую работу не тратится много ресурсов благодаря формату Flex, т.е. по системе «оплата за выполненную работу».

Мария обозначила проблемы компании в связи с быстрым ростом количества клиентов и вопросы к экспертам о масштабировании бизнеса и о дальнейшей стратегии. Были поставлены и конкретные вопросы: что лучше — ИП или ООО, как выбрать между наемным сотрудником и подрядчиком, в какой момент нанять управляющего?

Вопросы были интересными, и эксперты с азартом включились в разговор. Обсудили вопросы возвращения клиентов, предпочтения партнеров для онлайн-школ и для интеграции, использование каналов для привлечения клиентов, лиц, принимающих работу со стороны клиента и др.

По итогам обсуждения эксперты дали практические советы, в т.ч.:
По форме регистрации (ИП или ООО) — нет черного и белого решения, это зависит от запросов клиентов. Можно зарегистрировать две компании и использовать их по необходимости, но важно тщательно разобраться с налогообложением. В этой связи только имеет смысл помнить такой вопрос: когда придет время продажи компании, важен юридический статус при разделении между собственниками.

По работе с сотрудниками — важно четко определить процесс отбора сотрудников, обучения и стажировок для снижения затрат. Марии было рекомендовано выращивать экспертов из существующих сотрудников, но не из ассистентов, которых в компании довольно много (из ассистента невозможно вырастить технического специалиста), — лучше брать людей на бесплатную стажировку и анализировать их работу уже в процессе.

Чтобы понять, что лучше — наемные сотрудники или подрядчики и когда нанять управляющего, — нужно разобраться со свободными деньгами, которые можно потратить на это.

По вопросу найма управляющего (по сути, это руководитель проектов) было предложено делегировать ему только текущее ведение проектов. При хорошем вознаграждении у него не будет желания уйти из компании, и это убирает тревожность по поводу возможного ухода
специалиста.

Эксперты увидели у бизнеса огромный потенциал. Они рекомендовали не останавливаться на достигнутом, не опасаться, а масштабировать компанию — в 2 или 3 раза: если компания не удваивается, она умирает. Рост — необходимость развития и жизни компании.

Разговор на встрече получился очень интересный и эмоциональный, желаем всем активного роста и драйва!

Записала Елена Елизарова

Любая организация, целью которой является получение прибыли, осознает, что для максимального эффекта в своей сфере необходимо грамотное управление и точное распределение финансовых средств. Понятно, что в процессе работы любой компании накапливаются различного рода ошибки и проблемы. Для того, чтобы организация могла активно развиваться и показывать хорошие результаты, требуется, кроме всего прочего,
тщательный и постоянный анализ бухгалтерских (финансовых) данных организации. Именно в этом компании может помочь аудитор.

Какие процедуры сейчас действительно нужны предприятию, как избежать материальных убытков, что может снизить экономическое давление — на это помогают ответить различные виды аудита. По закону аудиторские компании могут заниматься как непосредственно
аудитом, так и оказанием сопутствующих услуг.

Среди них выделяют:

• анализ финансовой или нефинансовой информации, не относящейся к прошедшим периодам;
• обзорные проверки отчетности;
• работа по заданию заказчика, компиляция.

Обязательный и инициативный аудит
Обязательный и инициативный аудит — основные виды проверок, результаты которых кардинально отражаются на успешной стратегии компании.

Проведение обязательного аудита строго регламентировано Федеральным законом «Об аудиторской деятельности», а несоблюдение сроков и нормативов грозит штрафами. Обязательный аудит проводится по итогам финансового года.

В то же время за руководителем предприятия закреплено исключительное право на инициативный аудит в любое время года. Исполнителем по договору оказания таких услуг становится аудиторская компания или аудитор — индивидуальный предприниматель. Целью проверки является подтверждение достоверной налоговой, бухгалтерской и финансовой отчетности. Когда может потребоваться инициативный аудит?

• Смена руководителя и/или управляющего менеджера.
• Необходимость оценки перспектив компании.
• Поиск инвесторов.
• Продажа бизнеса.

Надо заметить, что инициативный аудит перед проведением обязательного — возможность тщательно подготовиться к последнему, сократить его сроки и минимизировать риски штрафов.

Инициативная проверка может проводиться собственными силами компании — службой внутреннего аудита. Однако статистика показывает заинтересованность топ-менеджеров в услугах профессиональных аудиторских организаций. Клиентов аудиторских фирм интересуют следующие аспекты:

• правильность ведения финансовой, налоговой, бухгалтерской отчетности;
• наличие нарушений и рекомендации по их устранению;
• анализ бизнес-процессов;
• поиск решений для развития бизнеса.

Факторы, влияющие на спрос аудиторских услуг
Кризисные времена делают необходимым владение объективной и достоверной информацией о финансовом состоянии бизнеса для принятия управленческих решений. Любая стратегия, и в первую очередь антикризисная, когда решения сопряжены с существенными рисками, требует четкого понимания текущей ситуации в компании. В этой связи возрос спрос клиентов на инициативный аудит, а также аудиты по техническому заданию, направленные на углубленную проверку отдельных элементов отчетности.

Кроме того, в прошедшем году многие компании нарастили объемы. По-прежнему высокие темпы роста демонстрируют, например, IT-компании, компании, выполняющие государственные заказы. Это также способствует росту объемов инициативного аудита, так как стремительный рост всегда сопровождается существенными структурными изменениями в финансовых потоках. И контроль за ними лучше устанавливать с самого начала — это позволяет избежать финансовых потерь в будущем.

Благоприятным фактором, который влияет на рост интереса к услугам аудиторов, стала и обязанность размещать бухгалтерскую отчетности и аудиторское заключение на сервисе ГИР БО, где они становятся доступны всем заинтересованным пользователям — партнерами,
кредиторами, клиентами и потенциальными инвесторами. Это побудило заказчиков более внимательно и аккуратно относиться к обязательным процедурам, а также обеспечило интерес к двухэтапным аудитам, которые снижают вероятность выявления существенных ошибок и получения модифицированного аудиторского заключения.

Однако, по нашим оценкам, ожидаемое серьезное падение ВВП на фоне антироссийских санкций замедлит темпы роста отечественного бизнеса, что скажется на объемах аудитав среднесрочной перспективе. Нередко в рамках программ cost-cutting в первую очередь страдают именно расходы на консалтинговые и аудиторские услуги, которые многие компании считают «дополнительными».

Если говорить о перспективах развития рынка аудита, то в первую очередь стоит отметить вероятное перераспределение объемов аудита между игроками рынка. Этому будут способствовать как введенные санкции и, фактически, изоляция российской экономики, так и действующее с прошлого, 2022, года разделение аудиторов на категории.

С одной стороны, это обеспечит повышение прозрачности аудита, ротацию аудиторских организаций, а также высокий уровень безопасности для аудируемых организаций, с другой — сократит количество игроков на рынке и, вероятно, повысит стоимость аудиторских проверок при одновременном повышении качества.

По нашим оценкам, также следует ожидать продолжающийся рост интереса к инициативным аудитам для решения конкретных задач.

Актуальные проблемы регулирования аудиторской деятельности
Сегодня в связи с введенными антироссийскими санкциями и фактической изоляцией российской экономики от Запада, вскрывается ряд проблем, которые только предстоит отрегулировать. Например, российские компании, имеющие в своей структуре зарубежные подразделения, сейчас рискуют остаться без аудиторского заключения и, соответственно, дивидендов. Ранее транснациональные компании обращались за аудитом к международным аудиторским сетям, способным осуществить проверку всей корпоративной структуры как в России, так и за рубежом. Теперь же перед регулятором стоит задача отработать механизм «взаимного признания» результатов аудиторской проверки, проведенной российскими и иностранными аудиторами.

Необходимо так же отметить, что в апреле 2022 года было подписано Соглашение об осуществлении аудиторской деятельности в рамках ЕАЭС. Оно устанавливает равные возможности для аудиторских компаний ЕАЭС, которые внесены в соответствующий реестр, свободно осуществлять деятельность во всех странах ЕАЭС. Однако для успешной реализации этого соглашения необходимо гармонизировать стандарты аудиторской деятельности, применяемые в этих странах.

Без сомнения, можно сказать, что сегодня на первый план выходят вопросы экономии, сохранения бизнеса, поддержания финансовой стабильности. Фиксируется высокий спрос на услуги в области снижения негативного влияния санкций, разработки антикризисных планов развития в условиях разрыва цепочек поставок и нарушений логистических маршрутов. Что неудивительно, ведь ключевая задача бизнеса в России сегодня — обеспечение непрерывности деятельности, а это включает целый спектр направлений.

Нина Макарова, генеральный директор «Интеркон-Аудит»

Историю дореволюционных российских купцов и промышленников нечасто связывают с современностью. А ведь в Российской империи была развита культура предпринимательства, и тогдашним предпринимателям приходилось решать те же проблемы, с которыми бизнес
сталкивается сегодня. В архивных документах и трудах историков можно отыскать описания множества ярких достижений, фантастических проектов, удивительных судеб. Бизнесы разворачивались в условиях нестабильности, на фоне реформ в стране и быстрых изменений на мировых и внутренних рынках. С особенной остротой вставала тогда перед предпринимателем задача отыскать свой путь, не потеряться в сложном непредсказуемом мире.

Дошедшие до нас истории выдающихся промышленников и купцов редко выглядят как столбовая дорога от успеха к успеху: для многих это была череда несчастий, утрат, коварных стечений обстоятельств. Такие истории учат тому, что дар предпринимателя — не в везении, а в личной силе, в умении выбираться из тупиков судьбы, восстанавливая и приумножая утраченное. Одна из таких историй — судьба Авдотьи Власьевой.

* * *

Авдотья родилась в 1766 году в семье московского купца Федора Горского. В восемнадцать вышла замуж за торговца Василия Власьева. Василий был родом из можайских купцов, в Москву перебрался совсем недавно. Через три года супруги купили дом на Лужнецкой набережной, и некоторое время семье сопутствовали достаток и благополучие. Но в 1793 году Василий умер, и после девяти лет брака 27-летняя Авдотья осталась с пятью малолетними детьми. Старшему Алексею семь лет, Лизе пять, Маше три, Андрею год, Анна только-только родилась.

За плечами молодой вдовы — только опыт матери и домохозяйки. Связей и отлаженного предприятия после мужа не осталось: он занимался в основном разъездной торговлей и Авдотью к своим делам не привлекал. Но нужно было жить дальше, поднимать детей. И молодая вдова занялась бизнесом, создав небольшое пивоваренное предприятие. К 1805 году это был уже целый завод по производству легкого пива. Предприятие располагалось в районе Пятницкой улицы и насчитывало до 1000 рублей оборотного капитала. Какие ресурсы позволили дать старт новому бизнесу? Оставшиеся от мужа накопления, несомненно, были. Вполне вероятно также, что была финансовая помощь и от отца. Но вся организация, планирование и принятие решений полностью лежали на Авдотье.

Через несколько лет, следуя за динамикой запросов рынка, Авдотья сменила род занятий. В те годы в качестве ткани для повседневной одежды все большее распространение стал получать ситец. Предыдущие двести лет для этих целей употреблялись шелк и сукно, но на рубеже XIX века в Европу в нарастающих объемах начало поступать дешевое сырье с американских хлопковых плантаций. Это изменило соотношение цен на ткани, в том числе и в России. Остро востребованными оказались окраска и нанесение узора на некрашеную ткань. На это и направила свой предпринимательский талант Авдотья Власьева. Прежде чем запустить новое производство, Власьева решила вопрос с помещением для фабрики. Демонтировала старый дом и возвела на его месте новый — «деревянный, на каменном фундаменте», с двумя пристроенными к главному зданию флигелями, с каретным сараем, погребом и конюшней во
дворе. На площадях новой постройки, составлявших около 180 квадратных метров, и разместилась ее ситценабивная фабрика, стоимость оборудования которой оценивалась в 3850 рублей.

Предприятие работало по заказам текстильных фабрикантов Москвы: принимало неокрашенную хлопчатобумажную ткань и производило ее окраску и набивку (нанесение узора). К 1812 году объем заказов в работе составлял более 8 тысяч рублей. Параллельно Авдотья примерно в тех же объемах закупала и набивала узорами ситец для собственной последующей перепродажи.

Историю успешного бизнеса прервала война 1812 года. Когда войска Наполеона были уже под Москвой, многие жители спешно покидали город, перебираясь на восток, в Ярославскую и Владимирскую губернии. Как многие москвичи, перед отъездом Авдотья спрятала все ценное имущество, в том числе и фабричное оборудование. Часть закопала во дворе, часть — в подполе дома. Через несколько месяцев после освобождения Москвы Власьевы вернулись и застали лишь пепелище: «Дом сгорел, товар из земли вынут и разграблен».
Тем временем по повелению Александра I создалась специальная комиссия, занимавшаяся вопросами возмещения потерь москвичам, претерпевшим разорение в результате пожаров и бесчинств наполеоновской армии. Авдотья Власьева подала в комиссию прошение. Под диктовку матери старший сын Алексей написал от ее имени заявление с подробной описью похищенных предметов обихода и фабричного имущества. Всего в реестре утраченного имущества убытков значилось на сумму 20 967 рублей 90 копеек.

* * *

Документ сохранился в архивах до наших дней и содержит достоверные сведения о многих деталях быта московского купечества. Перечислены вещи, довольно умеренные по цене. Это свидетельствует о том, что, даже владея фабрикой, Власьевы жили скромно, без особенной роскоши.

Главный ущерб составляли сгоревшие постройки на общую сумму около 18 тысяч рублей. Из мебели упомянуты два комода красного дерева (за 50 рублей), шкаф красного дерева (за 40 рублей), два стола красного дерева (40 рублей), восемнадцать «стульев дубовых с кожаными подушками» (всего за 20 рублей), три кровати дубовые (всего 34 рубля), два зеркала в рамах красного дерева (оба по 30 рублей). В числе вещей дорогих и редких — английские «часы карманные нортоновские серебряные» за 150 рублей. Эти часы были в семье чуть ли не единственным предметом роскоши. Так же упомянуты как утраченные «шесть подушек пуховых, наволоки китайчатые алые», «перина односпальная, наволоки тиковые», женский «капот суконный коричневого цвету», мужской «сюртук суконный коричневый», другая одежда и посуда. Скромный быт семьи был, по всей видимости, связан с тем, что на протяжении многих лет приходилось платить по кредитам, взятым для переустройства дома под фабрику.

Через несколько месяцев после подачи прошения Авдотья получила компенсацию в размере 4 тысяч рублей. Сумма составила около 20% от стоимости потерь, это была обычная практика помощи пострадавшим от разорения москвичам. Но даже имея такие скромные деньги, Авдотья Власьева смогла восстановить предприятие и объемы производимых работ. При этом она сделала еще один, уже третий поворот в отраслевой специализации: вместо ситценабивной была запущена бумаготкацкая фабрика. Смещение производства ближе к началу технологической цепочки, переработка непосредственно хлопкового волокна — это совсем другое оборудование, другие навыки, другие технологии и производственные секреты. Тем не менее новый бизнес-проект, как и предыдущие начинания Власьевой, оказался успешным. К 1820 году на фабрике на 18 станках трудились 18 вольнонаемных рабочих, ежегодная выработка ситца составляла около 11 тысяч метров.

О судьбе фабрики после 1820 года ничего не известно. Однако и подтвержденный историческими документами отрезок биографического времени женщины-предпринимателя насыщен удивительными поворотами. За 27 лет Авдотья Власьева создала с нуля три производства принципиально разной отраслевой направленности, каждое с достаточно сложной технологической спецификой. Как это стало возможным для женщины без опыта, специального образования, да еще и обремененной в начале предпринимательского пути заботами о малолетних детях? Сыграл ли свою роль талант прирожденного предпринимателя, инженера и технолога, способность быстро вникать в специфику новых производств? Или сказалось умение разбираться в людях, находить компетентных и добросовестных помощников? Об этом мы вряд ли когда-нибудь узнаем. В любом случае история Авдотьи Власьевой — вдохновляющий пример инициативы, стойкости, непреклонной
воли, умения «прогибать под себя» мир, невзирая ни накакие обстоятельства.

Елена Кисель